例如：潛水時間、背光、聲響、電子指北針等使用頻率；另外，所更換的電池品質與環境氣溫等因素也有關聯。

• 使用原廠專用的工具。(所有 Suunto維修工具都必須通過防靜電處理)

• 採用原廠的電池套件。(原廠進貨的電池都必須經過電壓與蓄電量的檢測並加以認證，確保電池的相容性以及最佳的使用夀命；而且每次都需換上新的氣密 O-ring或必要的電池艙耗材)

• 重新組裝後必須進行水壓測試以確保水密性安全無虞。

• 根據原廠的標準規範，進行水面與水下的模擬操作測試，包括減壓與上升警示等重要功能。

• 技師簽名後將維修文件歸檔，並前往 Suunto總公司內部的維修資料庫記錄維修內容。

• 他們不可能備有 Suunto專用的工具。即使是簡單的電池艙背蓋螺絲，也必須使用原廠防靜電的螺絲起子拆卸，才不會因金屬接觸產生靜電傷及電腦錶內部的精密電子元件。

• 除了 Suunto授權維修中心外(具原廠技師資格)，其它單位不可能取得原廠電池套件。

• 由不具 Suunto原廠維修資格的人員逕行拆解電腦錶，萬一發生損傷將無法申請保固維修。

• 一般鐘錶店幾乎不可能配備水壓測試的儀器，更沒有操作這項檢測的基本概念。只是更換電池而未進行水壓測試，難保下水後電腦錶不會產生滲漏進水。

• 更換電池後，無法確認電腦錶是否運作正常。

只要不屬於不當使用所導致的損壌，消費者不用負擔任何的維修費用，由當地代理商逕行修復並更換所有必要的新零件。

• 配置符合原廠規範的獨立維修區(潔淨、防靜電)。

• 所有使用的維修工具皆需為原廠提供之合格工具。

• 配置原廠提供的非破壞性精密檢測儀器(壓力試驗)。

• 嚴格遵守原廠的維修與測試程序，以確認完修品的功能正常、安全無虞。

• 透過網際網路登入 Suunto維修資料庫詳實記載維修內容。

客人送修時會進入電腦系統查詢原始銷售記錄：

• 若証實為內太空售出之公司貨且於保固期內，將主動啟動保固條款提供免費的維修。

• 公司貨但已超過保固期，僅酌收零件費用。

• 國外購入之電腦錶，每次送修除了維修零件外，還會另外收取一筆 50歐元的處理費。

網路上有一些拍賣的賣家向消費者誆稱自已所銷售的是公司貨，實際上則是由國外私自攜帶進來的商品；購買這些非正式管道進口的商品，日後可能無法提出保固訴求，而且必須支付額外的維修處理費，對消費者而言反而吃虧大了。

由於內太空的業務性質為進口代理，故未設置零售消費的服務窗口；消費者若需送修 Suunto潛水電腦錶，可以透過任何一家 Suunto授權經銷商將電腦錶送回內太空的維修中心。

除非情況很複雜，否則我們會儘量在兩個工作天以內完成維修工作；所有送修的電腦錶在收件時會先執行簡單的測試評估，確認維修內容後再進行報價(公司貨保固期以內當然是免費維修)；經客人同意後才會進行維修的動作，以免產生任何爭議。

購買證明上至少應登錄：產品型號、序號、購買日期、購買人姓名、購貨商家之基本資料。

送修時若無法提供原始之購買證明，則產品有效保固期之推算，一律以公司內部電腦登錄之出貨日期為起算日。